宣威市医保局紧盯“细节”筑起疫情防护墙

　　宣威市医保局紧盯“细节”筑起疫情防护墙 医疗保障服务大厅作为直接服务广大参保群众的“桥头堡”“主阵地”，办事群众多、人员密集，为阻断疫情传播，宣威市医疗保障局从细节方面着力，严密防范，筑起疫情防控防护墙，切实保障广大群众生命安全。

　　责任落实重细节。为确保疫情防控工作有序开展，宣威市医疗保障局成立疫情监测、宣传引导、应急处置、秩序维护等4个防控小组，明确工作职责，将工作责任落实到每一名工作人员，详细列出每名人员责任清单，确保疫情防控各环节有人做、不断链。

　　疫情监测重细节。实行一门进出服务大厅，每天安排专人值班。坚持对进出人员全覆盖体温检测、核验身份，详细询问近期本人及家人有无湖北(武汉)出行或接触湖北(武汉)返乡人员以及发热等情况，对来往人员详细登记姓名、身份证号、住址及联系方式。截止2月9日，已体温检测90余人次。

　　宣传引导重细节。通过曲靖M等新闻媒体发布《宣威市医疗保险服务中心倡议书》，贯彻落实《宣威市关于动员全体市民参与疫情联防联控的公告》，利用医保局滚动显示屏不间断播放疫情防控宣传标语，全体干部积极学习宣传《新冠肺炎不同风险人群防护指南》，引导广大群众自觉佩戴口罩，减少人员聚集，讲究个人卫生，阻断疫情传播。

　　业务优化重细节。制定《新冠肺炎疫情防控期间医疗保障业务经办指南》，倡导网上办、手机办、邮寄办、预约办、帮代办、延时办等不见面方式办理，并将每一项业务办理联系方式、邮箱等全部公示到位，让办事群众一目了然、清楚明白。截止2月9日，通过等“不见面”(电话、微信、QQ)办理业务46件，业务办结率达98%以上，受理群众对医疗保障服务满意率达100%。

　　消毒防护重细节。除每日对服务大厅进行消毒外，还重点对进出大门、楼梯间、门把手、工作台以及厕所等人员密切接触物品和部位进行全覆盖消毒处理，防范疫情病毒滋生传播。 (刘如意)