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为全面打赢疫情防控阻击战,白石江市场监督管理所以“3.15”国际消费者权益日系列活动为载体,结合疫情防控和企业复工复产工作重点,扎实开展宣传贯彻2020消费维权“凝聚你我力量”年主题活动,进一步凝聚社会共识,发挥共治力量,坚定战胜疫情决心,营造放心安全消费环境。
形式多样开展消费维权教育和宣传。线上利用白石江市管所微信群、公众号和白石江市管所“食安麒麟”平台在线上发布消费维权的法律法规和消费警示和维权视频进行宣传的同时,深入到辖区的商场超市和农贸市场开展“3.15”国际消费者权益主题日宣传,走近消费者发放宣传材料,还通知经营户的LED电子屏滚动播发宣传标语,持续以疫情防控、消费常识、提示警示为主,加大消费知识及法律法规宣传普及,引导广大消费者在抗击疫情做好自我防范的同时,树立品质安全消费理念,形式多样的宣传形式提高了宣传效果。共发放宣传材料2000份,悬挂标语横幅10条,LED电子屏滚动播发宣传标语82条,发布消费警示5条。
开展“亮承诺提诚信促发展”诚信经营户创建评比活动。在辖区内的3个农贸市场、8个大型商场超市、4个大型餐饮经营户、2条食品安全示范街经营户中开展放心消费诚信经营户创建评比活动,旨在通过诚信经营户的引领示范带动作用,不断促进经营户诚信自律,推动消费领域信用体系建设。
开展经营户座谈会和诚信约谈会。邀请不同行业个体经营户代表、辖区集贸市场负责人及企业代表,分期分批的召开“凝聚你我力量”年主题座谈会和约谈会,要求各经营户在疫情防控期间,更要凝聚力量,树立信心,诚信守法,共同抗疫,共约谈企业10户,个体经营户20户。并督促指导帮助8户复工复产企业建立健全经营管理制度,食品安全管理制度,疫情防控工作制度。
结合疫情防控开展大型的消费维权专项整治行动。围绕口罩、体温枪等防控用品和肉、蔬、蛋、奶等热点消费品种,加大对抗疫物资、医疗器械、食品、日用消费品、妇女儿童用品、家用电器、装饰装修材料等商品质量的监管,全力做好消费维权,严厉查处假冒伪劣、哄抬价格、囤积居奇、虚假宣传等违法行为。开展农贸市场、春季食堂食品安全、药品、校园周边环境、特种设备、化妆品等市场专项整治,努力构建安全放心的消费环境。检查农贸市场3个,检查学校食堂19个,检查食品药品经营户152户,检查化妆品经营户31户,解决消费者投诉12件,下发责令整改5份,立案查处过期食品案件1件,没收过期方便面23袋,立案查处哄抬口罩价格案件1件。(石 红 徐肖丽)
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